ミクトについて
お客さまにも、コミュニケータにも、
満足を提供できるコールセンターを創ります。
ミクトは、コールセンターの人材育成、応対品質の向上、
コンサルティング業務に取り組む会社です。
コールセンターの仕事をさらにやりがいのある仕事に。
コミュニケータの成長が、その企業の成長に今以上に貢献する。働く一人ひとりが、役割の大切さを実感できる。そして、コールセンターが企業の財産になる。そんなコールセンターのあり方をミクトは追求します。
一つひとつの課題に向き合い、ともに納得できる答えを。
コールセンターはひとつとして同じではなく、100の企業には100のコールセンターがあります。そこで直面する問題も、実現したい応対のあり方も各社それぞれです。それらの課題解決に知見やノウハウをフルに活かし、いっしょに成長していきたいとミクトは願っています。